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LG 에어컨 무상점검 서비스는 벽걸이, 스탠드, 가정용 천장형 에어컨을 무료로 점검받을 수 있는 서비스입니다. 에어컨 바람이 시원하지 않거나 작동이 제대로 되지 않는다면 무상점검 예약 신청을 하면 되는데요. 그럼, LG 에어컨 무상점검 예약 신청 방법과 신청 기간, 그리고 집에서 손쉽게 할 수 있는 에어컨 셀프 사전점검 방법을 자세히 알아보겠습니다.
LG 에어컨 무상점검 예약 신청하기
LG 에어컨 무상점검은 가정에서 사용하는 벽걸이, 스탠드, 천정형/시스템 에어컨을 대상으로 실시됩니다. 단 상업용 에어컨은 무상점검에 해당하지 않습니다. 에어컨 무상점검 예약은 LG전자 고객센터를 통해 전화로 5월 24일까지 신청하면 되는데요. 대기 인원이 많아 지연될 수 있으니, 더 더워지기 전에 미리 예약하시고 무료점검 꼭 받으시길 바랍니다.
✅ 점검 대상: 가정용 벽걸이, 스탠드, 천정형/시스템 에어컨
✅ 신청 기간: 2024년 3월 11일 ~ 5월 24일
✅ 신청 방법: LG전자고객상담실 ☎1544-7777 (평일 9시~18시, 주말/공휴일 휴무)
✅ 비용: 점검 비용 및 출장비 무료 (고장으로 인한 부품 교체 또는 냉매 주입 시 추가 비용 발생)
LG 에어컨 모델명/제조번호 확인 방법
에어컨 무상점검을 신청하기 전 사용하시는 에어컨 실내기/실외기의 모델명과 제조번호를 미리 확인해 두면 편리합니다. 에어컨 모델명과 제조번호는 아래 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.
LG 에어컨 사전점검 방법
LG 에어컨 사용 전 사전점검을 통해 미리 조치하면 큰 고장을 예방하고, 비용과 시간을 아낄 수 있습니다. 간단한 자가점검으로 다음과 같이 ①전원 콘센트 및 리모콘, ②필터 청소, ③실외기 주변, ④시운전, ⑤배수 호스 5가지 항목의 이상 여부를 사전점검 해 볼 수 있습니다.
아래 버튼을 클릭하시면 에어컨 사전점검 방법을 순서대로 하나씩 확인하실 수 있습니다.
① 전원 콘센트 및 리모컨
에어컨 전원 콘센트와 리모컨은 에어컨 작동에 필수입니다. 다음의 내용을 참고하여 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
- 리모컨으로 에어컨이 동작하는지 확인합니다.
- 리모컨으로 동작하지 않는다면 새 건전지로 교체해 주세요.
- 에어컨 전원은 벽면에 단독 콘센트를 사용해야 합니다.
- 설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 에어컨 전용 멀티탭을 사용해 주세요.
에어컨 전원 점검 시 Ch237 에러(21년 이후 제품)가 발생하는 경우에는 아래의 방법을 참고하여 해결해 보시길 바랍니다.
② 필터 청소
에어컨 모델에 따라 필터 분리 방법과 청소 방법이 조금씩 다릅니다. 또한 필터 종류에 따라 물 세척 청소가 가능한 필터가 있고, 소모품으로 교체해야 필터가 있습니다. 아래에서 스탠드, 벽걸이, 천정형 에어컨의 자세한 청소 방법을 확인하실 수 있습니다.
- 망사 형태의 필터: 물 세척 청소 가능
- 종이 또는 숯 함유 형태의 필터: 물 세척 금지, 교체 가능
③ 실외기 주변
에어컨 자가점검 시 실외기는 의외로 놓치기 쉬운 부분입니다. 다음과 같이 실외기 설치 장소 및 주변 상태로 꼭 점검해 보시길 바랍니다.
- 실외기 주변에 장애물과 쌓인 물건이 없도록 정리합니다.
- 실외기 위치가 환기창보다 낮으면 제대로 환기가 되지 않습니다.
- 실외기 위치와 환기창과 일직선이 되도록 받침대를 설치하여 높여줍니다.
- 에어 가이드를 설치하면 실외기에서 나오는 열기가 밖으로 나가는 데 도움이 됩니다.
④ 시운전
에어컨 시운전으로 냉방 성능을 점검할 수 있습니다. 시운전 버튼을 눌러 에어컨을 최소 20분 동안 가동하고 냉방 성능을 확인합니다. 아래 버튼을 통해 에어컨 제품별 시운전 방법을 정확히 확인한 후 진행해 주세요.
⑤ 배수 호스
에어컨의 배수 호스가 올바르게 설치되지 않으면 물이 막혀서 역류할 수 있습니다. 다음 내용을 참고하여 배수 호스를 점검해 보시길 바랍니다.
- 배수 호스 연결 상태를 확인합니다.
- 배수 호스 연결이 빠지거나 찢어진 경우에는 잘 연결하여 절연테이프로 감아줍니다.
- 배수 호스는 물이 빠지는 부분이 아래로 향하게 하향 설치합니다.
- 배수 호스에 굴곡이 있다면 구부러지지 않게 직선이 되도록 조정합니다.
LG 에어컨 무상점검과 사전점검으로 이상이 없는지 미리 확인해 보시고, 시원한 여름 준비하시길 바랍니다.
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